Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und verarbeiten nur, was wir wirklich brauchen. Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website jimmy-care.com besuchen, uns schreiben oder an unserer Online-Umfrage teilnehmen.
Kurz gesagt: Unsere Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und lädt keine Inhalte von Dritten. Daten, die Sie uns aktiv geben – per E-Mail oder in der Umfrage –, nutzen wir nur für den jeweiligen Zweck.
Inhalt
- Verantwortlicher
- Aufruf der Website
- Speicherung im Browser
- Kontakt per E-Mail
- Online-Umfrage
- Unsere Social-Media-Auftritte
- Dienstleister und Empfänger
- Übermittlung in Drittländer
- Speicherdauer
- Ihre Rechte
- Weitere Hinweise
1Verantwortlicher
JIMMY Care GmbH
Donau-City-Straße 7/30. Etage, 1220 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer FN 690179 w, Handelsgericht Wien
E-Mail: info@jimmy-care.com
Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse.
2Aufruf der Website
Wenn Sie unsere Website aufrufen, überträgt Ihr Browser technisch bedingt Daten an den Server, der die Seite ausliefert:
- IP-Adresse Ihres Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge,
- Adresse der zuvor besuchten Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie mitsendet,
- Browsertyp, Betriebssystem und Spracheinstellung.
Zweck: die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Hosting: Die Website wird über Cloudflare Pages betrieben und über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare verarbeitet die genannten Daten als unser Auftragsverarbeiter. Wir selbst werten diese Daten nicht aus und führen keine Besucherstatistik. Damit unsere E-Mail-Adresse vor automatischem Auslesen durch Spam-Programme geschützt ist, verwenden wir die E-Mail-Verschleierung von Cloudflare; das dazugehörige Skript wird von unserer eigenen Domain geladen und setzt keine Cookies.
Schriftarten: Die Schriften auf dieser Website sind lokal eingebunden. Beim Aufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
3Speicherung im Browser
Wir verwenden keine Cookies. Für einige Komfortfunktionen speichert die Website kleine Einträge im Speicher Ihres Browsers (Local Storage bzw. Session Storage), etwa die gewählte Sprache oder den Zwischenstand der Umfrage. Diese Einträge bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen.
Diese Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021). Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die Einträge jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen („Website-Daten löschen“).
4Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen (falls angegeben), den Inhalt Ihrer Nachricht und die Metadaten der E-Mail, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt; sonst unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Dienstleister: Unser E-Mail-Postfach wird über Google Workspace betrieben (siehe Abschnitt 7).
Speicherdauer: bis Ihre Anfrage erledigt ist; geschäftliche Korrespondenz bewahren wir so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen (in der Regel sieben Jahre, § 132 Bundesabgabenordnung).
Bitte senden Sie uns per E-Mail keine Gesundheitsdaten oder andere sensible Angaben über sich oder andere Personen, sofern das für Ihr Anliegen nicht nötig ist.
5Online-Umfrage
Unter jimmy-care.com/umfrage führen wir eine freiwillige Umfrage zur Betreuung zuhause durch. Sie richtet sich an Menschen, die zuhause leben, an Angehörige sowie an Pflege- und Betreuungsfachkräfte. Die Datenschutzhinweise zur Umfrage finden Sie auch direkt in der Umfrage; hier fassen wir die wichtigsten Punkte zusammen.
Zweck: Forschung und Entwicklung eines Assistenzsystems für Menschen, die zuhause betreut werden. Wir werten die Antworten nur in zusammengefasster Form aus. Wenn Sie es wünschen, informieren wir Sie über Ergebnisse oder Neuigkeiten oder laden Sie zu einem Test oder Gespräch ein.
Welche Daten:
- Ihre Antworten einschließlich freier Texte; sie können Angaben zur Pflege- und Gesundheitssituation enthalten (Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO),
- Rolle, Altersgruppe, Land bzw. Bundesland, Sprache, Zugangsweg (z. B. Website), Datum, Uhrzeit und Bearbeitungsdauer,
- E-Mail-Adresse oder Telefonnummer: Ohne Ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme speichern wir diese nur als unumkehrbaren Code (gesalzener SHA-256-Hashwert), aus dem sich Ihre Adresse oder Nummer nicht zurückgewinnen lässt. Er dient ausschließlich dazu, doppelte Teilnahmen zu verhindern. Im Klartext – und getrennt von Ihren Antworten – speichern wir Ihre Kontaktangaben nur, wenn Sie einer Kontaktaufnahme zustimmen; dann auch Ihren Vornamen (freiwillig) und den Status der Bestätigungs-E-Mail.
Bitte machen Sie in freien Texten keine Angaben, durch die andere Personen erkennbar werden (z. B. Namen oder Adressen).
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Die Teilnahme ist freiwillig; Sie können jede Frage überspringen und Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Dienstleister: Die Antworten werden über Google Workspace (Google Apps Script und Google Tabellen) gespeichert; Bestätigungs-E-Mails versenden wir über Google Workspace. Um fehlerhafte E-Mail-Adressen zu erkennen, prüfen wir über Google Public DNS, ob die angegebene E-Mail-Domain existiert – übermittelt wird dabei nur der Teil nach dem „@“. Die Seite selbst wird über Cloudflare ausgeliefert (siehe Abschnitt 2).
Zugriff: Auf die Antworten hat nur das JIMMY-Team Zugriff. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Speicherdauer: bis zum Abschluss der Studie. Kontaktangaben für Neuigkeiten speichern wir bis zu Ihrem Widerruf.
Über den Teilen-Knopf der Umfrage können Sie den Link zur Umfrage selbst weiterleiten, etwa per WhatsApp. Daten werden dabei erst übertragen, wenn Sie den Dienst öffnen; es gelten dann dessen Datenschutzbestimmungen.
6Unsere Social-Media-Auftritte
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook und LinkedIn. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebetteten Plugins: Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, der dann eigenverantwortlich Daten verarbeitet:
- Instagram und Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland,
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie unsere Profile auf diesen Plattformen besuchen oder mit ihnen interagieren, verarbeiten die Anbieter Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Für die statistischen Auswertungen über die Nutzung unserer Profile (sogenannte Seiten-Insights) sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Anbieter verantwortlich; die Anbieter stellen dafür Vereinbarungen nach Art. 26 DSGVO bereit und sind für die Erfüllung Ihrer Rechte in erster Linie zuständig. Wenn Sie uns dort eine Nachricht schreiben, verarbeiten wir sie, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Rechtsgrundlage für unsere Präsenz ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessierten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7Dienstleister und Empfänger
Wir arbeiten mit wenigen, sorgfältig ausgewählten Dienstleistern. Sie verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; mit ihnen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
| Dienstleister | Aufgabe | Sitz |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hosting und Auslieferung der Website und der Umfrage, Schutz vor Angriffen | USA |
| Google Cloud EMEA Limited (Google Workspace) | E-Mail, Speicherung der Umfrage-Antworten, Bestätigungs-E-Mails | Irland; Verarbeitung auch durch Google LLC, USA, möglich |
Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa an Behörden oder Gerichte.
8Übermittlung in Drittländer
Bei Cloudflare und Google können Daten in die USA übermittelt werden. Beide Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für diese Unternehmen hat die Europäische Kommission mit Beschluss vom 10. Juli 2023 ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO). Zusätzlich sind in den Auftragsverarbeitungsverträgen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
9Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Die konkreten Fristen finden Sie bei den einzelnen Abschnitten. Danach werden die Daten gelöscht.
10Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16),
- Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20),
- Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3); die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.
Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an info@jimmy-care.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Damit wir keine Daten an Unbefugte herausgeben, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.
Beschwerde: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at.
11Weitere Hinweise
Pflicht zur Bereitstellung: Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne die technisch nötigen Verbindungsdaten (Abschnitt 2) kann die Website allerdings nicht angezeigt werden.
Keine automatisierten Entscheidungen: Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und erstellen kein Profiling.
Sicherheit: Alle Verbindungen zu unserer Website sind verschlüsselt (HTTPS). Unsere Dienstleister speichern die Daten verschlüsselt.
Das JIMMY-Gerät und die App: Unser Produkt befindet sich in Entwicklung. Für das Gerät und die zugehörige App wird es eine eigene Datenschutzerklärung geben.
Änderungen: Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.